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Probablemente hayas escuchado el dicho: «el contenido es el rey». Claro, es un poco cliché, pero definitivamente es una realidad para cualquier empresa que tenga algún tipo de presencia en línea.
De hecho, el marketing de contenidos se ha convertido en un gigante en el mundo digital. Incluso las empresas emergentes más pequeñas y con menos recursos han podido lograr un crecimiento récord porque adoptan un enfoque distinto y convincente del marketing de contenidos.
Con esta guía paso a paso, describiré los aspectos clave que intervienen en la creación de una estrategia de contenido que no solo resonará en tu público objetivo sino que también te ayudará a alcanzar tus objetivos comerciales.
¿Bueno entonces, Qué es el marketing de contenidos?
Antes de pasar a la fase de «procedimientos» del artículo, es importante que primero comprenda qué es el marketing de contenidos y por qué necesitas una estrategia.
«El marketing de contenidos es un enfoque de marketing estratégico centrado en crear y distribuir contenido valioso, relevante y consistente para atraer y retener una audiencia claramente definida y, en última instancia, impulsar acciones rentables para los clientes».
En términos aún más simples, el marketing de contenidos se trata de conectarte con tu público objetivo al comprender sus necesidades, objetivos y puntos débiles, y compartir información y experiencias que los atraerán y apoyarán. El marketing de contenidos es un actor central en la narrativa de aquellos a quienes busca servir.
Pero hacer bien el marketing de contenidos requiere mucho más que simplemente contar historias relevantes, oportunas e impactantes. Como ocurre con cualquier aspecto de un negocio, un plan es esencial para guiar sus acciones y garantizar el uso más eficiente de su tiempo, dinero y recursos.
También ayuda a responsabilizar a todos los miembros de tu equipo y les ayuda a unirse en torno a una misión y visión centralizadas. Si desarrollas un plan bien pensado que se vincule con objetivos y resultados mensurables, puedes crear una hoja de ruta para el éxito.
1. Establece tus objetivos
El primer paso para desarrollar cualquier estrategia es establecer lo que esperas lograr. Sin objetivos claros, te resultará muy difícil hacer un seguimiento y medir el éxito. Tus objetivos de marketing de contenidos pueden incluir:
- Aumentar el conocimiento de la marca: esto es especialmente importante para las empresas emergentes y las marcas desconocidas.
- Impulsar el tráfico web: atrae más ojos a tu sitio web y abrirás la puerta a conversaciones con clientes potenciales
- Genera clientes potenciales: Recopila información de contactos y comienza a construir relaciones relevantes
- Fomentar clientes potenciales: Mover clientes potenciales a lo largo del embudo de ventas con contenido relevante y valioso
- Cerrar ventas: Proporcionar contenido que ayude a cerrar el trato
- Retener clientes: Satisfacer y mantener a los clientes actuales comprometidos y leales
- Venta adicional y venta cruzada: Anime a los clientes actuales a comprar más servicios o servicios adicionales.
- Educar: Proporciona conocimiento de la industria y establecerás tu marca como una autoridad.
- Construir comunidad: Fomenta una comunidad en torno a tu marca, tus productos y valores.
Estos objetivos no son mutuamente excluyentes. De hecho, es muy probable que tengas varios a la vez. Sin embargo, es importante priorizarlos para que su estrategia se centre en cada uno de ellos. Comienza con objetivos amplios y luego redúcelos a metas INTELIGENTES (específicas, mensurables, alcanzables, relevantes, con plazos determinados) que guíen el resto de tus esfuerzos de marketing de contenidos.
2. Comprende e investiga a tu audiencia
El marketing de contenidos tiene que ver con la audiencia. Para crear contenido que resuene, necesitas una comprensión profunda de quiénes son y qué quieren. Utiliza una combinación de investigación de mercado, herramientas de escucha social y encuestas a clientes para crear perfiles de audiencia de alto nivel que representen segmentos de tu audiencia.
Si es la primera vez que comienzas, considera esto:
- Datos demográficos: edad, sexo, nivel educativo, ocupación, ubicación e ingresos.
- Psicografía: intereses, valores, actitudes y comportamientos.
- Desafíos y puntos débiles: ¿Qué problemas puede resolverles tu empresa?
- Tipos de contenido y plataformas preferidos: ¿prefieren blogs, contenido de video, redes sociales o correo electrónico?
Cuanto más completo sea tu conocimiento, más específico podrá ser su contenido y más éxito tendrás en llegar e involucrar a tu audiencia. Con el tiempo, podrás desarrollar personajes más detallados que profundicen en conocimientos psicográficos y de comportamiento.
¡Incluso puedes utilizar herramientas como SparkToro y BuzzSumo para comprender los podcasts, los sitios web y los líderes de opinión a los que recurren en busca de educación e inspiración!
3. Reafirma tu mensajería
Tu contenido debe reflejar los valores fundamentales de tu marca y su propuesta de valor general. Tus mensajes te ayudan a articular por qué existe tu marca más allá de simplemente ganar dinero; Esto a menudo se conoce como el «por qué» de su marca.
Una vez definido, tu mensaje principal debes informar toda la creación de contenido en todas las plataformas y canales. Una voz unificada en todo el contenido genera reconocimiento de marca y confianza en su audiencia.
4. Desarrolla conceptos creativos
Con tu audiencia y tus objetivos en mente, comienza a pensar en temas que resonarán. Desarrollar conceptos creativos significa idear un plan para lo que quieres decir, cómo quieres decirlo y las plataformas o vehículos creativos que se alinean mejor con sus mensajes.
Piensa en posibles temas y ángulos: estos pueden ser informativos, entretenidos o ambos. Asegúrate de que el contenido que estás planificando contribuya a atraer a tu audiencia y alcanzar los objetivos. La creatividad es crucial aquí; piensa de manera innovadora para destacarte en un mercado digital abarrotado.
Paso 5. Considera el llamado a la acción
Cada contenido que crees debe tener un propósito, y ese propósito debe expresarse claramente a tu audiencia. Tu llamado a la acción (CTA) es el paso que deseas que dé el lector o espectador a continuación. Podría ser tan simple como pedirles que te sigan en las redes sociales ( Vamos sígueme aquí te dejo la de Pymesrocket.com ) o tan directo como animarlos a realizar una compra.
Tu CTA debe estar vinculado directamente a tus objetivos y debes generar valor para el cliente. Házlo claro, convincente y fácil de aplicar.
Paso 6. Elaborar un plan de ejecución vinculado a canales promocionales
Una gran estrategia de marketing de contenidos no es nada sin un plan de ejecución. Aquí es donde decides cómo crear, publicar y promocionar tu contenido.
Decide qué contenido crear, dónde alojarlo (tu blog, canales de redes sociales, boletín informativo por correo electrónico, etc.) y cómo estructurarlo para obtener la mejor participación. Cada canal promocional tiene sus propias mejores prácticas, así que diseña contenido teniendo en cuenta la mecánica de la plataforma.
El SEO es tu mejor amigo cuando se trata de hacer que tu contenido sea visto. Investiga palabras clave y optimiza tu contenido para que sea compatible con los motores de búsqueda, pero nunca sacrifiques la calidad o la claridad por el bien del SEO.
Paso 7. Prueba, aprende y mejora
El mundo digital siempre está cambiando y tu estrategia de marketing de contenidos debe evolucionar con él. Trata tu estrategia como un documento vivo, algo que ajustará y mejorará continuamente.
Las herramientas de análisis son tu mayor activo en este esfuerzo. Supervisa las métricas como visualizaciones, acciones, comentarios y tasas de clics para ver qué funciona y qué no. Si cierto tipo de contenido funciona excepcionalmente bien, comprende por qué y piensa cómo puedes replicar ese éxito en otras áreas de tu estrategia.
Aprender de tus datos es la clave para seguir siendo relevante y competitivo en el espacio digital.
Conclusión
Desarrollar una estrategia de marketing de contenidos no es una ciencia espacial, pero requiere dedicación, creatividad y un enfoque basado en datos. Recuerda, esta guía es sólo el comienzo. Los especialistas en marketing de contenidos más exitosos son aquellos que aprenden y se adaptan constantemente. Mi experiencia y mis habilidades técnicas me permiten desarrollar estrategias de marketing de contenidos efectivas y alineadas con tus objetivos específicos. Contactame.
Sigue experimentando, sigue aprendiendo y sigue escuchando a tu audiencia. Tu estrategia de marketing de contenidos será un reflejo de la historia de tu marca y debe ser una que tanto usted como su audiencia estén orgullosos de compartir.
